결제 및 환불 정책
유료 플랜
FactBridge 유료 플랜은 결제일로부터 1개월 동안 AI 분석 이용량을 제공합니다. 플랜별 가격과 제공량은 요금제 페이지에 표시된 내용을 기준으로 합니다.
결제 승인
결제는 등록된 결제대행사를 통해 처리되며, 결제 완료 후 이용 기간과 사용량 한도가 계정에 반영됩니다. 승인되지 않은 결제나 금액이 일치하지 않는 주문은 플랜 적용 대상이 아닙니다.
청약철회 및 환불
유료 플랜 구매 후 제공된 AI 분석 사용량을 사용하지 않은 경우, 관련 법령과 결제수단 정책에 따라 환불을 요청할 수 있습니다. 이미 AI 분석이 제공된 부분은 디지털 서비스 제공 완료분으로 보아 환불 가능 금액이 제한될 수 있습니다.
문의
결제, 영수증, 환불 문의는 사이트 하단에 표시된 고객센터 이메일로 접수합니다. 사업자 정보와 통신판매업 신고번호는 승인 후 사이트 하단에 표시됩니다.